ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Лектариум
Лектариум
Позвонить
Написать на почту
Политика возврата денежных средств Пользователям образовательной платформы «Лектариум»
При заключении договора не ранее 01 января 2023г
Если вы не успеваете учиться по выбранной образовательной программе или не хотите продолжать обучение, напишите в поддержку: hi@lectarium.ru, чтобы мы предложили решение. Например, мы можем перевести вас на другой курс или вернуть часть денежных средств.

Эта редакция Политики возврата денежных средств действует, если вы заключили Договор об образовании с Лектариумом не ранее 1 января 2023 года.


В Политике используются следующие термины:
Сумма возврата рассчитывается следующим образом:

1. В случае если с первой даты оплаты Стоимости обучения прошло не более 14 дней и в указанный период Плательщик направляет Лектариуму заявление на возврат денежных средств, Лектариум возвращает Плательщику полную сумму, полученную в качестве оплаты Стоимости обучения.

2.В случае если Плательщик вносит предоплату по Договору об образовании на 5 месяцев или 1 учебный год, Лектариум:

  • возвращает денежные средства за текущий месяц и оставшиеся месяцы обучения, если заявление на возврат было направлено до 7 числа текущего месяца;

  • возвращает денежные средства за оставшиеся месяцы обучения, если заявление на возврат было направлено после 7 числе текущего месяца.

3. В случае оплаты Услуг путем внесения ежемесячной абонентской платы, денежные средства за текущий месяц не возвращаются, за исключением случая, указанного в п. 1 настоящего Раздела.
Если:

  • Плательщик оплачивает Услуги за счёт заёмных средств Банка-партнёра, Лектариум возвращает Плательщику только стоимость Услуг и не возмещает пени, понесённые Плательщиком при нарушении сроков внесения ежемесячной оплаты Банку-партнёру по кредитному договору;

  • Плательщик просит о переводе Обучающегося с одной Программы обучения на другую, то Лектариум рассчитывает Сумму возврата и сообщает её размер Плательщику. Если Сумма возврата меньше, чем стоимость Услуг по новой Программе обучения, то Плательщик осуществляет доплату недостающей суммы по новой Программе обучения. Если Сумма возврата больше, чем стоимость Услуг по новой Программе обучения, то Лектариум возвращает Плательщику разницу между стоимостью Услуг по новой Программе обучения и Суммой возврата;

  • Плательщик просит о переводе Обучающегося с одной Программы обучения на другую, то по согласованию Сторон Сумма возврата может быть использована Лектариумом для оплаты новой Программы обучения. В указанном случае Лектариум не перечисляет Сумму возврату на счет Плательщика;

  • Период обучения по Программе обучения окончен, то возврат денежных средств не осуществляется;

  • Обучение происходило в рамках реализации Программы «Комплекс под ключ», условия возврата денежных средств в случае непоступления Обучающегося на бюджетную основу указаны в соответствующей оферте.
Процесс возврата денежных средств

Чтобы получить возврат, необходимо направить заявление на возврат по установленной Лектариумом форме на электронный адрес: hi@lectarium.ru.

Если согласно правилам настоящей Политики Плательщик вправе получить возврат денежных средств, то Лектариум выплачивает Сумму возврата в течение 10 рабочих дней с Даты заявления.

Сумма возврата выплачивается Плательщику по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг.

Если возврат денежных средств по реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, невозможен, то Плательщик обязан сообщить об этом в письме, которое необходимо направить на электронный адрес hi@lectarium.ru не позднее Даты заявления.
Последствия возврата денежных средств

Возврат денежных средств означает отказ Плательщика от Договора об образовании.

Доступ к оплаченным материалам, размещенным в Личном кабинете на Онлайн-платформе Лектариума, остается до 25 августа. Доступ к новым материалам Программы обучения после отказа от Договора об образовании не открывается.

Возврат денежных средств не является основанием для расторжения кредитного договора, заключенного между Плательщиком и Банком-партнером.
Реквизиты:


ООО "ЛЕКТА ГРУПП"

129090, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МЕЩАНСКИЙ, ПР-КТ МИРА, Д. 3, СТР. 3, ПОМЕЩ. 2, КАБ. 6

ИНН 9702033853 / КПП 770201001 / ОГРН 1217700286132
Политика возврата денежных средств при заключении договора до 31.12.2022г